Erfolgskriterien

WCAG 3.2.3 Konsistente Navigation

Erfolgskriterium 3.2.3 verlangt, dass über mehrere Seiten wiederholte Navigationsmechanismen jedes Mal, wenn sie erscheinen, in derselben relativen Reihenfolge auftreten, sofern der Nutzer diese Reihenfolge nicht bewusst selbst geändert hat. Es ist ein Kriterium der Stufe AA unter Richtlinie 3.2 (Vorhersehbar).

Warum Konsistenz speziell bei der Navigation wichtig ist

Ein Nutzer baut sich nach dem Besuch einiger Seiten einer Website ein mentales Modell davon auf, "wo die Dinge sind" – die Hauptnavigation zuerst, dann ein Suchfeld, dann ein sekundäres Dienstprogramm-Menü. Verschiebt sich diese relative Reihenfolge unvorhersehbar von Seite zu Seite (die Suche wandert von Position zwei zu Position vier, ein Dienstprogramm-Menü erscheint auf manchen Seiten vor der Hauptnavigation, auf anderen danach), muss der Nutzer vertraute Steuerelemente auf jeder einzelnen Seite neu lokalisieren, statt sich auf eingeübtes Muskelgedächtnis zu verlassen – eine viel größere Belastung für Screenreader- und Tastaturnutzer, die linear navigieren, als für einen sehenden Nutzer, der eine Seite visuell schnell erneut überfliegen kann.

Was "relative Reihenfolge" genau bedeutet

Es geht um die relative Abfolge, nicht um die exakte Pixelposition – Navigationselemente können unterschiedlich gestylt sein, oder eine Seite kann eindeutigen, seitenspezifischen Inhalt zwischen oder um die wiederholten Elemente herum einfügen. Verlangt wird, dass, wenn eine Seite eine globale Navigation, dann ein Suchfeld, dann ein Dienstprogramm-Menü hat, jede andere Seite mit demselben Satz von Elementen sie in derselben relativen Abfolge präsentiert – globale Navigation, dann Suche, dann Dienstprogramm-Menü –, selbst wenn anderswo zusätzliche seitenspezifische Elemente erscheinen.

Dies ist eine Differenzierungschance für automatisierte Werkzeuge

Die Überprüfung dieses Kriteriums erfordert den Vergleich der Struktur über mehrere Seiten derselben Website hinweg – eine tatsächlich seitenübergreifende Analyse, nicht etwas, das ein Ein-Seiten-Scan isoliert verifizieren kann. Dies ist eines von wenigen WCAG-Kriterien (neben Konsistenter Identifikation und Konsistenter Hilfe), das speziell seitenübergreifenden Vergleich statt Pro-Seite-Prüfung belohnt, was es zu einem natürlichen Bereich macht, in dem ein mehrseitiges Scan-Werkzeug Probleme erkennen kann, die eine Ein-Seiten-Prüfung vollständig übersehen würde.

Häufige Fehlerursachen

  • A/B-Tests oder schrittweise Rollouts, die manche Seiten mit einem älteren Navigationslayout zurücklassen, während andere ein neueres haben
  • CMS-Vorlagen, die sich im Laufe der Zeit auseinanderentwickelt haben, während verschiedene Autoren unterschiedliche Seitenvorlagen unabhängig voneinander bearbeiteten
  • Eingebettete Drittanbieter-Widgets, die ihre eigenen navigationsähnlichen Elemente inkonsistent über Seiten hinweg einfügen

Häufige Fragen

Was ist WCAG 3.2.3?
Ein Kriterium der Stufe AA, das verlangt, dass wiederkehrende Navigation (Menüs, Suche, Brotkrumenpfade) über Seiten hinweg in derselben relativen Reihenfolge bleibt, damit Nutzer sie vorhersehen können.
Verbietet es Änderungen an der Navigation?
Nein – es verlangt eine konsistente Reihenfolge. Nutzer können Änderungen selbst auslösen, und seitenspezifische Einträge sind zulässig, solange die gemeinsame Reihenfolge stabil bleibt.
Worin unterscheidet sich 3.2.3 von 3.2.4?
3.2.3 betrifft die Reihenfolge wiederkehrender Navigation; 3.2.4 betrifft die einheitliche Benennung von Komponenten mit gleicher Funktion.

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